A.基層管理者需要有較強的業(yè)務(wù)技能 B.高層管理者需要有較強的概念技能 C.中層管理者需要有較強人際溝通技能 D.高層、基層管理者不需要人際溝通技能
A.確認(rèn)培訓(xùn)對象的差距 B.明確培訓(xùn)開發(fā)的目的 C.分析差距確定優(yōu)先順序 D.確定并執(zhí)行培訓(xùn)計劃
A.知識培訓(xùn) B.技能培訓(xùn) C.思維培訓(xùn) D.心理培訓(xùn)