單項選擇題

由于人的知識、經歷、能力、職業(yè)、價值觀等不同，對同一信息可能會有不同看法和不同理解，這體現的溝通特點是（）

A.心理因素對溝通的影響很大
B.溝通既是信息傳遞過程，又是感情交流過程
C.溝通主要以語言為載體
D.在人際溝通過程中會出現溝通障礙

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