單項(xiàng)選擇題

相對(duì)于差別影響評(píng)分，服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)量的局限性在于（）。

A.測(cè)量比較困難
B.測(cè)量比較粗糙
C.有時(shí)服務(wù)對(duì)象會(huì)傾向于給予消極的評(píng)價(jià)
D.帶有服務(wù)對(duì)象的主觀色彩

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