A.突發(fā)性 B.緊急性 C.臨時性 D.全面性
A.移情 B.反移情 C.心理壓力 D.情緒枯竭
A.個別化 B.以人為本,服務(wù)對象自決 C.考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點 D.與服務(wù)對象相互依賴