問答題

【論述題】結(jié)合外國(guó)及港臺(tái)秘書工作的發(fā)展趨勢(shì)談?wù)勀銓?duì)未來秘書工作的看法。

答案：

結(jié)合外國(guó)及港臺(tái)秘書工作普遍化、進(jìn)化、現(xiàn)代化及婦女化的特點(diǎn)，談自己對(duì)未來秘書工作的看法。
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問答題

【簡(jiǎn)答題】試述秘書信息工作的重要性。
答案：

1、輔助決策的一項(xiàng)重要工作。
2、信息工作是秘書部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。
3、信息工作有利開創(chuàng)秘書工作的新局面。
問答題

【案例分析題】×廠有幾位員工到廠辦公室反映沒有得到應(yīng)有的勞保用品，新來的秘書小李勸他們不要計(jì)較這點(diǎn)得失，隨即將幾人勸走。請(qǐng)問小李的做法是否正確。
答案： 小李的做法不妥。單協(xié)調(diào)的缺點(diǎn)是對(duì)雙方矛盾的焦點(diǎn)把握不準(zhǔn)，這件事屬縱間關(guān)系協(xié)調(diào)中群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。
步驟：⑴了解事情...
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