A.行政責任 B.民事責任 C.刑事責任 D.合同責任
A.與經(jīng)營者協(xié)商和解 B.請求消費者協(xié)會調(diào)解 C.搶奪經(jīng)營者商品 D.向人民法院提起訴訟
A.向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù) B.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查 C.就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)行政部門反映、查詢,提出建議 D.懲處經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)中侵害消費者合法權(quán)益的違法犯罪行為