A.該電路方向忙時平均通話次數(shù)為100次 B.該電路方向平均需要的電路數(shù)為10條 C.該電路方向在3分鐘內(nèi)出現(xiàn)的通話次數(shù)平均為10次 D.該電路方向忙時平均通話次數(shù)為300條 E.該電路方向平均需要的電路數(shù)為3條
A.中間商 B.目標客戶群 C.競爭對手 D.公眾 E.企業(yè)內(nèi)部員工
A.服務是一種行為過程 B.服務涉及所有權的轉(zhuǎn)移 C.服務可以進行交易 D.服務可以為消費者提供價值 E.服務具有無形性的特征