多項(xiàng)選擇題

一、二、三星級(jí)飯店的必備項(xiàng)目檢查表包括的項(xiàng)目有（）。

A.一般要求
B.設(shè)施
C.服務(wù)
D.公共區(qū)域
E.顧客意見

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