A.客人的使用過程中 B.前廳推銷過程中 C.客人預訂時 D.客人退房以后
A.預訂取消 B.預訂管制 C.預訂核對 D.預訂變更
A.品牌認知 B.品牌忠誠 C.品牌聯(lián)想 D.品牌質(zhì)量