A.了解自己如何看待別人及別人如何看待自己 B.促使成員的自我知覺更為現(xiàn)實 C.增強群體凝聚力 D.功能失調的人際沖突減少 E.相互交換不滿意見及改進建議
A.敏感性訓練 B.團際發(fā)展 C.質量圈 D.調查反饋 E.團隊建設
A.結構技術 B.調查反饋 C.團隊建設 D.質量圈 E.全面質量管理