A.列車將要關車門時,應提醒乘客:“車門即將關閉,沒有上車的乘客請您耐心等候下一趟車,多謝合作!” B.接發(fā)列車時,站臺崗應站于站臺緊停處附近。 C.站臺崗應時刻監(jiān)視列車運行狀態(tài)、候車乘客動態(tài)。若發(fā)生車門、屏蔽門夾人夾物,應立即通知司機和車控室,等待命令,不可擅自操作。 D.當客車車門或屏蔽門故障時,按有關程序要求協(xié)助司機處理車門/屏蔽門。
A.若售票員在票亭內(nèi),則可不需要鎖閉票亭門。 B.無人購票時,需出票亭進行引導。 C.為乘客充值前后要主動請乘客確認余值無誤后,再做下一步操作。 D.售票員應預備充足的零錢和車票,掌握存量,及時通知值班員追加,保證售票和兌零工作順暢。