填空題

答案：崗前準(zhǔn)備→接班→提供前臺服務(wù)→更改電話轉(zhuǎn)接模式→關(guān)注PMS系統(tǒng)催繳預(yù)收款情況→交班→夜班注意事項

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答案：安全服務(wù)員

A.公共區(qū)域服務(wù)員、前臺服務(wù)員
B.公共區(qū)域服務(wù)員、前臺服務(wù)員、安全服務(wù)員
C.前臺服務(wù)員、餐廳服務(wù)員
D.前臺服務(wù)員、安全服務(wù)員

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