A.1 B.2 C.3 D.5
A.2 B.3 C.4 D.5
A.旅客乘坐民用航班,應當交驗有效客票 B.旅客購買票后,要求變更乘機日期、航班的,必須先退票,然后另購新票 C.因承運人的原因導致旅客要求退票的,票款應當全部退還,不收取退票費 D.團體旅客誤機,客票作廢,票款不退 E.旅客誤機后,如要求改乘后續(xù)航班,在后續(xù)航班有空余座位的情況下,承運人應積極予以安排,承運人可以收取適當?shù)恼`機費