A.按客房房號排列 B.按客源來源排列 C.按客人姓名首寫字母排列 D.按男女性別排列
A.前廳經(jīng)理 B.前廳服務員 C.大堂副理 D.客房服務員
A.商務中心 B.話務總機 C.禮賓部 D.前臺收銀處