單項選擇題

客戶服務標準主要內(nèi)容包括()、()、()、()四個方面。

A.關鍵詞、關鍵行為、優(yōu)惠條件、實際表現(xiàn)差距
B.關鍵詞、關鍵行為、好處、實際表現(xiàn)差距
C.關鍵詞、優(yōu)惠條件、好處、實際表現(xiàn)差距
D.關鍵行為、關鍵詞、優(yōu)惠條件、好處

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