填空題

快件的封裝形式有（）和（）兩種。封裝時應防止快件變形、破裂，傷害顧客、快遞服務人員或其他人，污染或損毀其他快件。

答案： 快遞服務人員負責封裝；寄件人自行封裝
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名詞解釋

快遞服務
答案：

在承諾的時限內快速完成的寄遞服務。
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