填空題

男性、責(zé)任、同情他人、內(nèi)部控制點(diǎn)、社會成熟、積極的自我概念、成就定向溫順、養(yǎng)育、社會理解力、結(jié)構(gòu)偏好、價值觀、智力、計劃的意愿和能力。指保護(hù)因素中的（）。

答案： 個體因素
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填空題

每一個溝通者，對自己溝通的目的都會有所意識，是（）。
答案： 有意溝通
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