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社會服務(wù)評估介于社會工作實務(wù)與研究之間,是一種聚焦于社會福利服務(wù)機構(gòu)組織績效和()的評估過程與工具。
答案:
社會服務(wù)方案績效
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填空題
成果評估被定義為是以()來評估社會服務(wù)方案的結(jié)果、影響和成就。
答案:
服務(wù)對象生活質(zhì)量的改變
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社會服務(wù)方案質(zhì)量評估的理念來自(),尤其是吸收了“以消費者為中心”提供產(chǎn)品或服務(wù)的思想。
答案:
企業(yè)管理
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