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多項(xiàng)選擇題
課程中需求調(diào)查主要采用()方法。
A、課前抽樣;
B、績效考核表;
C、調(diào)查表;
D、小組調(diào)查。
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多項(xiàng)選擇題
通過交談法收集培訓(xùn)需求分析信息時(shí),具體流程包含()環(huán)節(jié)。
A、確定培訓(xùn)目的;
B、確定需求信息;
C、確定交談對象和人數(shù);
D、準(zhǔn)備交談提綱。
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多項(xiàng)選擇題
在運(yùn)用觀察法把握需求時(shí),可以()方式進(jìn)行改進(jìn)和提升。
A、使用隱蔽方式反復(fù)、多次觀察;
B、采用攝像或錄像技術(shù)記錄員工的表現(xiàn);
C、側(cè)重工作過程中的觀察;
D、采取團(tuán)隊(duì)或小組的貫徹模式。
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