A.認真傾聽與提高自己的理解能力無關 B.無論怎樣的傾聽都只能理解表面意思 C.合格的聽眾可以不受個性或文化背景差異的影響 D.良好的傾聽對他人是一種鼓勵
A.善于講話 B.善于傾聽 C.善于理解 D.善于博得別人同情
A.閑聊、談判、談心三個層次 B.討論、閑聊、談心三個層次 C.閑聊、討論、談判三個層次 D.閑聊、討論、談心三個層次