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問答題
【簡答題】什么是業(yè)擴報裝？
答案：
業(yè)擴報裝也叫業(yè)務(wù)擴充，簡稱業(yè)擴，是我國供電企業(yè)工作中的一個習(xí)慣用語，其主要含義是受理用戶用電申請，根據(jù)電網(wǎng)實際情況，辦理...
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問答題
【簡答題】居民客戶因電力運行事故造成其家用電器損壞時，應(yīng)如何投訴？
答案：
從家用電器損壞之日起7日內(nèi)，居民客戶應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)投訴，并保持家用電器損壞原狀。供電企業(yè)在接到投訴后24小時內(nèi)派員...
問答題
【簡答題】居民客戶家用電器損壞處理辦法所稱的電力運行事故，是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運行的220/380伏供電線路上或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的哪些事故？
答案：
（1）在220/380伏供電線路上，發(fā)生相線與零線接錯或三相相序接反；
（2）在220/380伏供電線路上，...
（2）在220/380伏供電線路上，...
