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                                    多項選擇題
                                    
    銀行可以通過（）獲得客戶滿意與否的信息。
    
                                
    
                                
                                    
    
	A、抱怨與建議系統(tǒng)
    
	B、客戶滿意度調(diào)查問卷
    
	C、客戶主動反饋
    
	D、柜面人員同客戶的接觸
    

    
                                
                                
                                
    
                                    
                                    
                                
    
                                

                        
    
                    
                
    

                
                    
                    

            
    
            
    
                
            
    
        
    
    
    
    

    

    
    
    
        
    
            
    
                
                
    

                
    
            
    
        
    
    
    

    

    
    
    
        
        
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