單項選擇題

以下哪項不屬于坐席人員的語言表達能力主要培養(yǎng)途徑（）

A.文字閱讀
B.日常表達
C.提升修養(yǎng)
D.寫作練習

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單項選擇題

為提高語言表達能力，可以采用（）方式來有意識、有計劃地培養(yǎng)。

A.互相對話
B.自說自聽、己說人聽
C.多與家人交流
D.多參加社交活動

單項選擇題

讀單音節(jié)字詞時，要求每個字詞的（）都要準確到位，中速進行。

A.聲調(diào)
B.聲、韻、調(diào)
C.讀音
D.節(jié)奏

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