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多項選擇題

用戶選擇退換車，需要以下（）材料

A.保修手冊
B.購車發(fā)票
C.使用說明書
D.三包憑證.

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多項選擇題

以下消費(fèi)者可選擇退車的情況包括（）

A.發(fā)動機(jī)、變速器主要零件更換2次以上
B.同一質(zhì)量問題維修5次以上
C.嚴(yán)重安全性能故障2次以上
D.60日或3000公里內(nèi)發(fā)生車身開裂.

多項選擇題

以下屬于爭議處理途徑的是（）

A.協(xié)商解決
B.調(diào)解解決
C.申請仲裁
D.起訴.

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