A、零部件修理或更換的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi) B、由保修件所引起損壞的相關(guān)件,包括輔料 C、實(shí)施保修必須發(fā)生的其它直接相關(guān)費(fèi)用 D、用戶進(jìn)行保修而發(fā)生的停車費(fèi)、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等
A、W-正常保修 B、S-備件保修 C、V-免費(fèi)檢測(cè) D、R-批量返修
A、滿足用戶索賠要求 B、向用戶解釋不能承擔(dān)保修的充分理由及依據(jù) C、對(duì)車輛細(xì)心地檢查以避免其它故障 D、讓用戶向DYK提出直接索賠