單項(xiàng)選擇題

利用價格折讓方法處理客戶抱怨時應(yīng)該注意的是（）

A、折扣只是輔助手段
B、不要讓客戶覺得很容易就能得到優(yōu)惠
C、運(yùn)用比較來說服客戶
D、以上都是

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