單項(xiàng)選擇題

如果預(yù)約客戶改變約定或在預(yù)定時(shí)間未能如約而來(lái)，正確的做法是（）

A、取消預(yù)約，去除預(yù)約信息
B、通知維修備件等部門取消預(yù)約準(zhǔn)備
C、調(diào)整服務(wù)維修順序
D、與客戶聯(lián)系，詢問(wèn)原因，重新預(yù)約

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