單項選擇題

營業(yè)機構協助查詢、凍結、扣劃個人儲蓄存款，應在（）辦理。

A、存款人開戶行
B、任意網點
C、所屬管轄行營業(yè)部
D、總行

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問答題

【簡答題】自動柜員機日常運行中出現長短款，具體的操作步驟是什么？
答案： 具體步驟如下：
(一)根據流水日志確定每筆是否出鈔，核對ATM流水和銀聯流水，確定每筆長短款的明細；
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