填空題

產品分析的三個基本層面是（）、（）和（）。

答案： 產品品牌層面；產品特征層面；顧客需求層面
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信息整序的“三化”是（），（），（）。
答案： 微分化；單元化；系統(tǒng)化
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情報搜集的三個途徑是本底情報，（），訪談與（）。
答案： 學術文獻；實地調查
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