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西方一些發(fā)達(dá)國家將道德的要求、規(guī)范以法律的手段來加以貫徹實施，英國頒布的（）就是一部典型的職業(yè)道德法典。
答案：
《榮譽(yù)法典》
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（）是在總結(jié)公司多年優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實踐的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，而制定的行為準(zhǔn)則.
答案：
公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”
