(1)正確地識別、評價和表達自己的情緒能力(2)識別他人情緒的能力(3)調(diào)節(jié)情緒的能力
崗位匹配機制、二八法則機制、動態(tài)管理機制、結(jié)構(gòu)功能機制、時效激勵機制互相增補機制