A.屬無理行為,應(yīng)斷然拒絕 B.為表明對顧客的真誠,立即答應(yīng)賠償 C.立即調(diào)查,核實(shí)情況 D.以上都不對
A.滿足客戶要求是我們的職責(zé),應(yīng)盡快加完 B.安全第一,不能在雷雨天給客戶加油 C.反正雷聲不是連續(xù)的,當(dāng)沒聽到雷聲時(shí)加,聽到雷聲時(shí)停,這樣停停加加即滿足了顧客要求又沒有違章,兩全其美 D.報(bào)告班長后給客戶加油
A.12小時(shí) B.24小時(shí) C.48小時(shí) D.6小時(shí)