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多項選擇題

下列個人客戶需求不是按經(jīng)濟屬性劃分的有（）。

A.消費性需求
B.資產(chǎn)類需求
C.經(jīng)營性需求
D.增值需求

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單項選擇題

當(dāng)客戶發(fā)出了成交信號，但是意圖不確定，不顯著，客戶經(jīng)理難以確定的時候，可以通過設(shè)計提問來激發(fā)客戶的反應(yīng)，根據(jù)客戶的反應(yīng)做出相應(yīng)的回應(yīng)，這是（）。

A.優(yōu)惠誘導(dǎo)法
B.投石問路法
C.雙選促成法
D.欲擒故縱法

單項選擇題

（）方法認為客戶與你成交，一定是他認為能從中獲得利益，這些利益必須是能滿足他的需求的。

A.直接請求法
B.利益成交法
C.現(xiàn)場演練法
D.優(yōu)惠誘導(dǎo)法

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