A、不拿腔作調(diào) B、清晰、簡練、熱情 C、語速時高時低 D、不矯揉造作
A、時間、地點 B、種族、地位 C、性別、身份 D、年齡、民族、宗教信仰
A、語氣要平淡 B、措辭要委婉 C、回答要肯定 D、說話要禮貌
