名詞解釋

總成本(領(lǐng)先)戰(zhàn)略

答案: 是一種內(nèi)涵積累式戰(zhàn)略,是通過降低成本的努力,使成本低于競爭對手,以便在行業(yè)中贏得總成本領(lǐng)先的優(yōu)勢,獲得高于行業(yè)平均水平的...
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名詞解釋

服務(wù)基本組合

答案: 又稱服務(wù)出售物,是指能夠滿足顧客或目標市場需求的一系列服務(wù),它由一系列無形和有形的服務(wù)要素組成。
名詞解釋

服務(wù)的不可貯存性

答案: 是指服務(wù)產(chǎn)品既不能在時間上貯存下來,以備未來使用,也不能在空間上將服務(wù)轉(zhuǎn)移回家去安放下來。
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