名詞解釋

服務(wù)的不可分離性

答案： 指服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費過程同時進(jìn)行，服務(wù)人員提供服務(wù)與顧客之時，也正是顧客消費，享用服務(wù)的過程，生產(chǎn)與消費在時間上不可分...
題目列表

你可能感興趣的試題

名詞解釋

績效風(fēng)險
答案：

指現(xiàn)有服務(wù)無法像以前的服務(wù)一樣能夠達(dá)到顧客的要求水準(zhǔn)。
名詞解釋

間歇性作業(yè)
答案：

指各項服務(wù)項目獨立計算，做一件算一件，或?qū)儆诜墙?jīng)常性重復(fù)的服務(wù)。
微信掃碼免費搜題