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填空題
客房清潔質(zhì)量的檢查應(yīng)遵循的原則是：（1）（）；（2）領(lǐng)班休息，主管查房；領(lǐng)班查房，主管必須抽查；退房必查；（3）（）。
答案：
房間檢查按順時(shí)針開始，從上至下，先衛(wèi)生間，后房間；住客房抽查，不得回避有客人的房間
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填空題
客房與洗衣廠清點(diǎn)交接臟布草時(shí)，應(yīng)注意：（1）（）；（2）（）；（3）在指定時(shí)間內(nèi)洗衣廠清點(diǎn)交接，并做好記錄。
答案：
臟布草清點(diǎn)時(shí)，盡可能避開客人視線；在公共區(qū)域清點(diǎn)時(shí)需用墊布?jí)|好
