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A.積極推進對私業(yè)務(wù)前后臺分離
B.進一步擴大對公業(yè)務(wù)分離范圍
C.加快推進一、二級分行后臺集約化建設(shè)
D.統(tǒng)一規(guī)范柜面操作流程
E.加強柜面風(fēng)險防控

A.柜面復(fù)雜業(yè)務(wù)處理
B.職責(zé)內(nèi)授權(quán)
C.客戶需求采集
D.作為營運主管的后備履行相應(yīng)職責(zé)
E.大堂客戶引導(dǎo)

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