單項選擇題

一個項目按時、按預(yù)算、按范圍交付。但是，當(dāng)客戶提交了多個索賠后，該項目被認(rèn)為是失敗的。在項目開始時，項目經(jīng)理應(yīng)該更加注意下列哪一項？（）

A.與項目發(fā)起人建立更強、更主動的關(guān)系
B.制定一份更好的資源管理計劃
C.執(zhí)行干系人分析
D.制定一份風(fēng)險登記冊

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