單項選擇題

（）管理的目標是與有著相同市場的企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)和工作流程等方面的績效與實踐進行比較。

A、競爭性標桿
B、功能性標桿
C、內(nèi)部標桿
D、一般性標桿

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