問答題

【簡(jiǎn)答題】銷售理財(cái)產(chǎn)品是否要與客戶約定聯(lián)絡(luò)和信息傳遞的方式,并保持有效聯(lián)絡(luò)?

答案: 我行產(chǎn)品說明書與客戶約定通過建行互聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品信息批露。通??蛻粼谔峁╇娫挕⑼ㄓ嵉刂返扔嘘P(guān)信息資料的前提下方可簽約認(rèn)購(gòu)...
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【簡(jiǎn)答題】如果在宣傳和介紹材料中出現(xiàn)“預(yù)期收益率”或“最高收益率”字樣,是否有測(cè)算依據(jù)?

答案: 針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較低、本金保證、收益相對(duì)穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品,我行在產(chǎn)品說明書中通過對(duì)投資管理組成的說明給出了收益測(cè)算依據(jù),并明確給出...
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【簡(jiǎn)答題】委托交易有時(shí)候出現(xiàn)“交易結(jié)果未知,請(qǐng)查詢”的提示,在這種情況下應(yīng)如果做?

答案:

此情況是因?yàn)橥ㄓ嵅煌〞车木壒剩梢酝ㄟ^查上筆委托來得知是上筆交易是否成功了,也可以通過查當(dāng)日委托來得知委托是否已上報(bào)。

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