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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】車(chē)站、列車(chē)發(fā)生劫持人質(zhì)的處理？
答案：
及時(shí)匯報(bào)車(chē)控室，用隔離帶將事發(fā)地點(diǎn)隔離開(kāi)，驅(qū)散圍觀的乘客，安撫歹徒的情緒。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】車(chē)門(mén)門(mén)縫夾手的處理？
答案：
車(chē)站人員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即按壓緊急停車(chē)按鈕，用對(duì)講機(jī)通知司機(jī)，同時(shí)報(bào)告行車(chē)值班員，安撫乘客。
