單項(xiàng)選擇題

以下對(duì)電子銀行系統(tǒng)運(yùn)行中重復(fù)出現(xiàn)的事件在時(shí)間和范圍上定義正確的是（）。

A、一定時(shí)間內(nèi)（1天以上），一定范圍（全國(guó)1/5以上一級(jí)分行）
B、一定時(shí)間內(nèi)（2天以上），一定范圍（全國(guó)1/4以上一級(jí)分行）
C、一定時(shí)間內(nèi)（3天以上），一定范圍（全國(guó)1/3以上一級(jí)分行）
D、一定時(shí)間內(nèi)（4天以上），一定范圍（全國(guó)1/2以上一級(jí)分行）

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單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《電子銀行服務(wù)臺(tái)操作規(guī)程》，分行業(yè)務(wù)支持人員發(fā)現(xiàn)事務(wù)后，應(yīng)在（）內(nèi)完成核實(shí)及其上報(bào)工作。

A、30分鐘
B、1個(gè)小時(shí)
C、2個(gè)小時(shí)
D、3個(gè)小時(shí)

單項(xiàng)選擇題

電子銀行服務(wù)臺(tái)中的報(bào)表主要統(tǒng)計(jì)（）。

A、客服中心的電子銀行知識(shí)要點(diǎn)
B、電子銀行客戶數(shù)
C、電子銀行交易數(shù)據(jù)
D、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的有關(guān)事件、問(wèn)題、變更

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以下對(duì)電子銀行系統(tǒng)運(yùn)行中重復(fù)出現(xiàn)的事件在時(shí)間和范圍上定義正確的是（）。

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根據(jù)《電子銀行服務(wù)臺(tái)操作規(guī)程》，分行業(yè)務(wù)支持人員發(fā)現(xiàn)事務(wù)后，應(yīng)在（）內(nèi)完成核實(shí)及其上報(bào)工作。

電子銀行服務(wù)臺(tái)中的報(bào)表主要統(tǒng)計(jì)（）。

根據(jù)《電子銀行服務(wù)臺(tái)操作規(guī)程》，分行業(yè)務(wù)支持人員發(fā)現(xiàn)事務(wù)后，應(yīng)在（）內(nèi)完成核實(shí)及其上報(bào)工作。