A.應在交易發(fā)生日起60日內提出查詢申請 B.應在交易發(fā)生日起30日內提出查詢申請 C.發(fā)卡銀行應在60日內給予答復 D.發(fā)卡銀行應在30日內給予答復
A.如吞沒的為工商銀行卡,客戶在吞卡后30日(自吞卡次日起計算)內可領取。 B.如吞沒的為他行卡,客戶在吞卡后次日起3個工作日內領取。 C.領取卡片時,客戶須將密碼告知銀行。 D.委托他人代為領取的,還應同時提供代理人有效身份證件,并由代理人簽收。
A.要求客戶告知卡密碼以便進行客戶身份驗證 B.雖然客戶屬于本地客戶,為協(xié)助客戶防范風險,仍要求客戶先進行臨時掛失 C.客戶屬于本地客戶,告知客戶若辦理正式掛失,需在營業(yè)時間到本地營業(yè)網點辦理。 D.向客戶說明若掛失生效后發(fā)生損失,客戶無須承擔責任。