A.對(duì)于任何機(jī)構(gòu),客戶都是最重要的人員 B.你與客戶的溝通相當(dāng)于是一場(chǎng)辯論賽或者比拼智力的比賽 C.客戶并不是打擾你工作的人,他們反而是你工作的目的
A.在寒冷的天氣為飛機(jī)除冰 B.將行李與貨物傳送至另外的機(jī)場(chǎng)大門、航空公司或者給乘客 C.解決行李延誤行李的丟失和損壞的問題
A.反應(yīng)迅速 B.良好的形象 C.言行禮貌