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TD測試及試商用客戶投訴24小時內(nèi)回復,重要客戶8小時內(nèi)回復。
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視頻共享業(yè)務,可以讓通話雙方的手機上同步看到發(fā)起方的手機攝像頭實時拍攝的視頻畫面。
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客戶通過撥打IVVR接入號碼,使用視頻會議、視頻點播、視頻競猜等視頻交互服務。在傳統(tǒng)的IVR交互過程中增加了視頻內(nèi)容,豐富了表現(xiàn)能力,提升了客戶體驗。
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