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參考咨詢(xún)服務(wù)從服務(wù)的內(nèi)容層次和服務(wù)類(lèi)型角度,可以劃分為()、用戶(hù)教育服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)、專(zhuān)題情報(bào)研究服務(wù)四大類(lèi)型。
答案:
讀者咨詢(xún)服務(wù)
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虛擬參考咨詢(xún)服務(wù)形式包括:();();()。
答案:
虛擬咨詢(xún)臺(tái)形式、實(shí)時(shí)咨詢(xún)形式、聯(lián)合虛擬咨詢(xún)形式
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參考咨詢(xún)體系的構(gòu)成要素很多,主要包括以下6個(gè)方面:()、服務(wù)內(nèi)容、參考咨詢(xún)員、參考信息源、參考咨詢(xún)平臺(tái)、咨詢(xún)規(guī)范。
答案:
咨詢(xún)對(duì)象
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