填空題

車輛離開后發(fā)現(xiàn)加錯油時,員工應防止顧客的過激行為對自己造成人身傷害。如顧客情緒激動,有可能威脅員工生命安全的,則啟動()方案。

答案: 人為傷害應急處置
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