問答題

【簡答題】簡述汽車維修市場調研。

答案：

是指對汽車維修企業(yè)的類別、數量、性質的調研，對汽車廠牌、型號、數量的調研，對客戶結構的調研以及對市場占有率等調查的總和。
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名詞解釋

企業(yè)經營方針
答案：

是指汽車維修企業(yè)維修經營管理活動中的行動綱領。
問答題

【簡答題】企業(yè)經營理念是什么？
答案：

是指體現汽車維修企業(yè)在一定時期，一定經營范圍和一定市場環(huán)境條件下，進行全部維修經營管理活動的指導思想和根本準則。
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