【簡答題】翟經(jīng)理集團(tuán)單位領(lǐng)導(dǎo)人，使用公司號碼6年以上，平均每月話費(fèi)在600元以上，1年前做了三星手機(jī)捆綁，每個(gè)月協(xié)議消費(fèi)500元，并簽訂了協(xié)議。因到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，營業(yè)員告知客戶辦理這個(gè)協(xié)議消費(fèi)業(yè)務(wù)不合適，客戶有時(shí)打不夠這么多，客戶很氣憤，給客戶經(jīng)理打電話，抱怨我們公司的回報(bào)總要附加條件，誤導(dǎo)消費(fèi)者。如果你是這個(gè)客戶經(jīng)理，你會怎么處理？